deNatura

Kontext

Značka deNatura neměla jednotně definovaný vizuální styl. Logo bylo zastaralé a grafika působila na každém místě jinak — jinak na e-shopu, jinak v e-mailech, jinak na produktech a jinak na sociálních sítích.

Design neodpovídal kvalitě samotných produktů ani jejich reálnému hodnocení zákazníků. Značka nepůsobila dostatečně prémiově, nebyla snadno zapamatovatelná a tým měl omezené možnosti, jak s grafikou dlouhodobě pracovat.

Cílem spolupráce bylo:

• sjednotit vizuální styl značky napříč všemi kanály

• navrhnout nové logo, které bude odpovídat hodnotám značky a její kvalitě

• vytvořit ucelený design systém pro kompletní komunikaci (sociální sítě, mailing, produkty, tiskoviny, dárkové poukazy)

• pozvednout design produktů tak, aby odpovídal jejich kvalitě

• vytvořit šablony a vzory, se kterými může pracovat kdokoliv ve firmě

• a celý tým v tom naučit fungovat

Řešení

Spolupráci jsme začali společnými workshopy, kde jsme si s týmem ujasnili směr značky, cíle a očekávání. Následovala analýza konkurence, abychom přesně věděli, v jakém prostředí se deNatura pohybuje a čím se může odlišit.

Nový vizuální styl vznikal postupně v několika iteracích a byl průběžně testovaný s cílovou skupinou. Díky tomu se řešení ladilo nejen vizuálně, ale i podle toho, jak na něj lidé reálně reagují.

Navrhli jsme:

• nové logo

• kompletní brandbook s jasnými pravidly

• design systém pro všechny typy výstupů

• nový design produktů a manuál pro tvorbu obalů

• rozsáhlé vzory pro sociální sítě, mailing i další komunikaci

Součástí řešení bylo také zaškolení celého týmu v práci s Figmou a Canvou, aby si dokázali sami vytvářet grafické výstupy potřebné pro každodenní práci.

Brandbook jsme od začátku nevnímali jako striktní „zákazník všeho“, ale jako pevný základ, který dává směr. Díky tomu mohl interní tým značky při Black Friday kampani vědomě vybočit barevností, aniž by komunikace přestala působit jako deNatura — a výsledky kampaně byly velmi dobré.